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买家具半年充公到货!商家称:我也是受害者

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凡是我们在阛阓购置家具,一般送货周期是一个月,可是河南郑州的王密斯仍是客岁12月份定的家具,大半年过去了,还没有收到。王密斯也找商家许多次,商家一直在推诿,称本人也是受害者,王密斯无奈乞助媒体。

凡是我们在阛阓购置家具,一般送货周期是一个月,可是河南郑州的王密斯仍是客岁12月份定的家具,大半年过去了,还没有收到。王密斯也找商家许多次,商家一直在推诿,称本人也是受害者,王密斯无奈乞助媒体。

王密斯说,2018年3月17日在郑州某装修公司签的装修条约,此中有一项活动是6888元抵18888元,到他们的一个平台上购置家具。2018年12月21日交的钱,一个茶几、一个电视柜、两张床,本来定的38天内送货,大半年过去了,就只到了两张床垫,家里床都没有,底子没法子住。

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记者都感应很震动,客岁冬季订购的家具,今年夏天都快过去了,家具还没到货,商家到底是作何注释呢?记者伴随王密斯来到装修公司理解状况。王密斯非常愤慨,表达了本人的诉求,半年多没到货,本人连住的床都没有,诘责商家到底想要怎么样?工作人员暗示,除了床,电视柜是送到了的,代价4050元。

王密斯说,送的那电视柜就是样品,没有脚垫,边上也磕坏了。负责人也认可,送到王密斯家的是展现的样品,不是新货。他们把款打到购物平台,成果平台停业了,招致欠了物流公司13万运费,货压在物流公司不给发。他们也跟物流公司筹议,情愿出一部分钱,把货提出来,对方不愿意。他们也是实实在在的受害者。

王密斯说,假如她购置别的家具早就到了,现在也不至于遭罪。负责人暗示,耽搁王密斯的家具没到货,他也赶到很抱愧。王密斯要求退全款,商家把所有的工具都拉走并给出抵偿计划。负责人暗示,他能够退款也能够停止补偿,只要客户要求的通情达理。
 

厥后颠末商家内部会商,给出了两种计划,第一种退全款,第二种退5000元,王密斯家的家具也不退,王密斯承受了第二种计划。有网友暗示,买家很能等,家里等着床睡觉,竟然等了大半年。卖家具的也是人材,这么长时间也不给客户处置。商家运营呈现了成绩,要客户的钱来买单,连最最少的诚信都没了,这买卖根本就没法做下去了。

 



 

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